Renvoi de la consigne
http://www.aquaportail.com/topic-2201-34-renvoi-de-la-consigne.htmlPosté par Redfoxformatc le 11/5/2008 18:11:42
Bonjour,
Comment fait on pour vous refaire parvenir la consigne du carton isotherme ?
Par la poste ? ou autre ?
Connaissez vous les tarifs ?
edit A-C : j'ai juste enlevé le "e" à renvoi dans le titre.
Comment fait on pour vous refaire parvenir la consigne du carton isotherme ?
Par la poste ? ou autre ?
Connaissez vous les tarifs ?
edit A-C : j'ai juste enlevé le "e" à renvoi dans le titre.
Posté par anemone-clown le 12/5/2008 9:32:22
Oui, par la Poste en Colissimo simple. Le tarif est de 6,50 ou 7,40 €uros (je ne sais plus si < 1 kg ou < 2 kg). Tu vides complètement le caisson avant retour pour en amoindrir le poids.
Posté par fabienst le 12/5/2008 9:44:53
C'est la première fois que je vois un vpc qui consigne ces boîtes...
...et moi qui les jettes, en tout cas j'espère pour toi que c'est remboursé.
...et moi qui les jettes, en tout cas j'espère pour toi que c'est remboursé.
Posté par lahire le 12/5/2008 9:48:36
donc si j'ai bien compris, pour recuperer 15 euros tu en depenses 6,50 ou 7,40 ?????? 
Posté par Marine-Life le 13/5/2008 18:24:03
Citation :
Bonsoir,
oui, les caissons isotherme sont consignés car ce ne sont pas de simples caisses de polystyrène mais des caissons de greffe d'organes très couteux, et aussi beaucoup plus isolant.
Récifalement,
Sébastien
fabienst a écrit:
C'est la première fois que je vois un vpc qui consigne ces boîtes...
...et moi qui les jettes, en tout cas j'espère pour toi que c'est remboursé.
Bonsoir,
oui, les caissons isotherme sont consignés car ce ne sont pas de simples caisses de polystyrène mais des caissons de greffe d'organes très couteux, et aussi beaucoup plus isolant.
Récifalement,
Sébastien
Posté par Marine-Life le 13/5/2008 18:25:56
Citation :
Bonsoir,
oui, il y a un coût si vous renvoyez par La Poste. De nombreux clients attendent d'avoir plusieurs caissons et nous les rapporte au point relai Marine Life à Paris. Dans ce cas, il n'y a pas de frais.
Récifalement,
Sébastien
lahire a écrit:
donc si j'ai bien compris, pour recuperer 15 euros tu en depenses 6,50 ou 7,40 ??????
Bonsoir,
oui, il y a un coût si vous renvoyez par La Poste. De nombreux clients attendent d'avoir plusieurs caissons et nous les rapporte au point relai Marine Life à Paris. Dans ce cas, il n'y a pas de frais.
Récifalement,
Sébastien
Posté par lahire le 13/5/2008 20:41:39
pas de frais pour ramner les boites a Paris............en habitant Paris, moi j'ai 600 kms aller/retour !!!!!!!!!!!!!!! 
Posté par Marine-Life le 14/5/2008 17:40:36
Citation :
Bonjour,
ma réponse était en deux parties : une si vous habitez à Paris, l'autre pour la province ou pour ceux qui passent dans le coin.
Nous allons réfléchir à des solutions plus économique pour les retours de caissons, mais personne ne semble vouloir le faire gratuitement !
Amicalement,
Sébastien
lahire a écrit:
pas de frais pour ramner les boites a Paris............en habitant Paris, moi j'ai 600 kms aller/retour !!!!!!!!!!!!!!!
Bonjour,
ma réponse était en deux parties : une si vous habitez à Paris, l'autre pour la province ou pour ceux qui passent dans le coin.
Nous allons réfléchir à des solutions plus économique pour les retours de caissons, mais personne ne semble vouloir le faire gratuitement !
Amicalement,
Sébastien
Posté par fabienst le 14/5/2008 17:55:18
Bonjour,
Citation :
Ok merci pour l'info.
Citation :
ce ne sont pas de simples caisses de polystyrène mais des caissons de greffe d'organes très couteux, et aussi beaucoup plus isolant.
Ok merci pour l'info.
Posté par lahire le 14/5/2008 20:37:59
je comprend bien, mais est il absolument necessaire d'utiliser de telle boite ?
j'ai reçu, sans aucune perte, du vivant dans des boites en polistyrene de 2 cm d'epaisseur qui ont tres bien resiste au transport.
peut etre reserver ces "super boite" pour les saisons aux temperatures tres risquees (hiver, ete)
c'est une suggestion, rien de plus, je ne vous critique pas sur le reste vous etes tres certainement le meilleur site Français en terme de choix, de qualite des produits ainsi que pour les garanties, je regrette juste le cout des frais de port qui restent tres eleves a cause de cette fameuse consigne
amities
Gilbert
j'ai reçu, sans aucune perte, du vivant dans des boites en polistyrene de 2 cm d'epaisseur qui ont tres bien resiste au transport.
peut etre reserver ces "super boite" pour les saisons aux temperatures tres risquees (hiver, ete)
c'est une suggestion, rien de plus, je ne vous critique pas sur le reste vous etes tres certainement le meilleur site Français en terme de choix, de qualite des produits ainsi que pour les garanties, je regrette juste le cout des frais de port qui restent tres eleves a cause de cette fameuse consigne
amities
Gilbert
Posté par Marine-Life le 15/5/2008 12:14:11
Citation : 
Marine-Life a écrit:
Citation :
lahire a écrit:
je comprend bien, mais est il absolument necessaire d'utiliser de telle boite ?
j'ai reçu, sans aucune perte, du vivant dans des boites en polistyrene de 2 cm d'epaisseur qui ont tres bien resiste au transport.
peut etre reserver ces "super boite" pour les saisons aux temperatures tres risquees (hiver, ete)
c'est une suggestion, rien de plus, je ne vous critique pas sur le reste vous etes tres certainement le meilleur site Français en terme de choix, de qualite des produits ainsi que pour les garanties, je regrette juste le cout des frais de port qui restent tres eleves a cause de cette fameuse consigne
amities
Gilbert
Bonjour,
votre remarque est pertinente, d'autant plus que nous vendrions deux fois plus si on diminuait les frais de ports et de box !
Nous utilisions du simple polystyrène il y a 3 ans quand nous avons commencé, puis nous avons amélioré le conditionnement.
Il y a certainement des colis qui peuvent arriver correctement, mais il suffit d'un coup de froid la nuit, d'une arrivée tardive vers 18h par exemple pour que les animaux meurent.
C'est un peu comme si on choisissait la classe éco ou la class business. Les conditions de transport ont une influence sur la durée de vie et le bien être des animaux.
Bien sur, tout dépend des animaux, les poissons sont plus fragiles par exemple.
Chez Marine Life, nous avons pour priorité la survie et le bien être des animaux, nous ne sommes pas de simple marchand, nous préférons mettre un peu plus qu'un peu moins de sécurité concernant le conditionnement. Il ne faut pas oublier que c'est une question de vie ou de mort.
Je peux vous assurer que l'hiver, quand il fait 5°C, le polystyrène ne permet pas de conserver la température interne. Actuellement, il fait 11°C la nuit et c'est déjà très froid pour des animaux tropicaux.
Pouvez vous nous donner la liste des animaux reçus, la date et la température extérieure de nuit, la température de l'eau à l'arrivée ?
Merci pour vos encouragements,
Récifalement,
Sébastien
Posté par piquesegue le 15/5/2008 12:41:23
Bonjour,
une petite remarque comme ça en passant:
Que les caisses "classiques" soient moins performantes que les caisses destinées aux dons d'organe semblent logiques.
Par contre, ces mêmes caisses classiques équipées d'un ou deux "Heat Pack" (chaufferettes) sont, selon mes expériences, très fiables.
Il existe des chaufferettes de plusieurs modèles et qui diffusent plus ou moins longtemps de la chaleur (de 12 à 72 heures).
une petite remarque comme ça en passant:
Que les caisses "classiques" soient moins performantes que les caisses destinées aux dons d'organe semblent logiques.
Par contre, ces mêmes caisses classiques équipées d'un ou deux "Heat Pack" (chaufferettes) sont, selon mes expériences, très fiables.
Il existe des chaufferettes de plusieurs modèles et qui diffusent plus ou moins longtemps de la chaleur (de 12 à 72 heures).
Posté par lahire le 15/5/2008 20:26:34
je n'ai pas releve la temperature de l'eau dans les sacs a l'arrivee, desole !
mais il y avait 4 chaufferettes chimiques a l'interieur de la boite et a l'ouverture j'ai senti une petite bouffee d'air chaud (une petite bouffee par le simoun !) quand j'ai ouvert les sacs l'eau etait (au toucher) pas froide mais "tiede".
les animaux n'etaient que des escargots et des discosomas, mais aucune perte, au contraire meme du rab par rapport a la commande.
temperature exterieure la nuit a l'epoque de la commande:
-3° ( moins trois), et livraison avant 12h, un imperatif chez moi car il n'y a personne de dispo de 13h a 19h !
un recifaliste voisin a reçu du meme fournisseur des poissons a la meme epoque: meme satisfaction.
nous avopns garde les boites et elles nous servent pour transporter les boutures, au demenagement de bacs d'amis et avec toutes satisfaction, j'ai meme surpris mon fils de 9 ans assis sur la mienne dans le garage, sanction immediate: une calotte (au fils) et rien de casse sur la boite !
mais il y avait 4 chaufferettes chimiques a l'interieur de la boite et a l'ouverture j'ai senti une petite bouffee d'air chaud (une petite bouffee par le simoun !) quand j'ai ouvert les sacs l'eau etait (au toucher) pas froide mais "tiede".
les animaux n'etaient que des escargots et des discosomas, mais aucune perte, au contraire meme du rab par rapport a la commande.
temperature exterieure la nuit a l'epoque de la commande:
-3° ( moins trois), et livraison avant 12h, un imperatif chez moi car il n'y a personne de dispo de 13h a 19h !
un recifaliste voisin a reçu du meme fournisseur des poissons a la meme epoque: meme satisfaction.
nous avopns garde les boites et elles nous servent pour transporter les boutures, au demenagement de bacs d'amis et avec toutes satisfaction, j'ai meme surpris mon fils de 9 ans assis sur la mienne dans le garage, sanction immediate: une calotte (au fils) et rien de casse sur la boite !
Posté par Marine-Life le 16/5/2008 11:21:16
Citation :
Bonjour,
merci pour votre témoignage, nous allons refaire des essais avec les chaufferettes.
Récifalement,
Sébastien
piquesegue a écrit:
Bonjour,
une petite remarque comme ça en passant:
Que les caisses "classiques" soient moins performantes que les caisses destinées aux dons d'organe semblent logiques.
Par contre, ces mêmes caisses classiques équipées d'un ou deux "Heat Pack" (chaufferettes) sont, selon mes expériences, très fiables.
Il existe des chaufferettes de plusieurs modèles et qui diffusent plus ou moins longtemps de la chaleur (de 12 à 72 heures).
Bonjour,
merci pour votre témoignage, nous allons refaire des essais avec les chaufferettes.
Récifalement,
Sébastien
Posté par Marine-Life le 16/5/2008 11:25:18
Citation :
Bonjour,
merci pour votre témoignage. Pouvez vous nous dire s'il y a des trous dans votre caisson ? Car la dernière fois que nous avons testé le système avec chaufferette, celles-ci se sont arrêtées dès qu'il n'y a avait plus d'oxygène dans le caisson.
Et d'après notre expérience, les chaufferettes se remettent à chauffer quand on ouvre la boite car on y remet de l'oxygène.
Nous allons refaire une batterie de test avec des chaufferettes pour le transport d'été.
Amicalement,
Sébastien
lahire a écrit:
je n'ai pas releve la temperature de l'eau dans les sacs a l'arrivee, desole !
mais il y avait 4 chaufferettes chimiques a l'interieur de la boite et a l'ouverture j'ai senti une petite bouffee d'air chaud (une petite bouffee par le simoun !) quand j'ai ouvert les sacs l'eau etait (au toucher) pas froide mais "tiede".
les animaux n'etaient que des escargots et des discosomas, mais aucune perte, au contraire meme du rab par rapport a la commande.
temperature exterieure la nuit a l'epoque de la commande:
-3° ( moins trois), et livraison avant 12h, un imperatif chez moi car il n'y a personne de dispo de 13h a 19h !
un recifaliste voisin a reçu du meme fournisseur des poissons a la meme epoque: meme satisfaction.
nous avopns garde les boites et elles nous servent pour transporter les boutures, au demenagement de bacs d'amis et avec toutes satisfaction, j'ai meme surpris mon fils de 9 ans assis sur la mienne dans le garage, sanction immediate: une calotte (au fils) et rien de casse sur la boite !
Bonjour,
merci pour votre témoignage. Pouvez vous nous dire s'il y a des trous dans votre caisson ? Car la dernière fois que nous avons testé le système avec chaufferette, celles-ci se sont arrêtées dès qu'il n'y a avait plus d'oxygène dans le caisson.
Et d'après notre expérience, les chaufferettes se remettent à chauffer quand on ouvre la boite car on y remet de l'oxygène.
Nous allons refaire une batterie de test avec des chaufferettes pour le transport d'été.
Amicalement,
Sébastien
Posté par Redfoxformatc le 16/5/2008 16:48:26
Citation :
Ce Message est pour le fils de Lahire
SoS Enfance Maltraitée (Allô enfance maltraitée (24h/24 - 7j/7)) - Gratuit et anonyme 119 ou 0 800 05 41 41
Lol
j'ai meme surpris mon fils de 9 ans assis sur la mienne dans le garage, sanction immediate: une calotte (au fils) et rien de casse sur la boite !
Ce Message est pour le fils de Lahire
SoS Enfance Maltraitée (Allô enfance maltraitée (24h/24 - 7j/7)) - Gratuit et anonyme 119 ou 0 800 05 41 41
Lol
Posté par lahire le 16/5/2008 20:09:14
Cette contribution était de : Renvoi de la consigne