Marine-Life a écrit:
Citation :

lahire a écrit:
je comprend bien, mais est il absolument necessaire d'utiliser de telle boite ?
j'ai reçu, sans aucune perte, du vivant dans des boites en polistyrene de 2 cm d'epaisseur qui ont tres bien resiste au transport.
peut etre reserver ces "super boite" pour les saisons aux temperatures tres risquees (hiver, ete)
c'est une suggestion, rien de plus, je ne vous critique pas sur le reste vous etes tres certainement le meilleur site Français en terme de choix, de qualite des produits ainsi que pour les garanties, je regrette juste le cout des frais de port qui restent tres eleves a cause de cette fameuse consigne
amities
Gilbert

Bonjour,
votre remarque est pertinente, d'autant plus que nous vendrions deux fois plus si on diminuait les frais de ports et de box !

Nous utilisions du simple polystyrène il y a 3 ans quand nous avons commencé, puis nous avons amélioré le conditionnement.

Il y a certainement des colis qui peuvent arriver correctement, mais il suffit d'un coup de froid la nuit, d'une arrivée tardive vers 18h par exemple pour que les animaux meurent.

C'est un peu comme si on choisissait la classe éco ou la class business. Les conditions de transport ont une influence sur la durée de vie et le bien être des animaux.

Bien sur, tout dépend des animaux, les poissons sont plus fragiles par exemple.

Chez Marine Life, nous avons pour priorité la survie et le bien être des animaux, nous ne sommes pas de simple marchand, nous préférons mettre un peu plus qu'un peu moins de sécurité concernant le conditionnement. Il ne faut pas oublier que c'est une question de vie ou de mort.

Je peux vous assurer que l'hiver, quand il fait 5°C, le polystyrène ne permet pas de conserver la température interne. Actuellement, il fait 11°C la nuit et c'est déjà très froid pour des animaux tropicaux.

Pouvez vous nous donner la liste des animaux reçus, la date et la température extérieure de nuit, la température de l'eau à l'arrivée ?

Merci pour vos encouragements,
Récifalement,

Sébastien